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高速路收費站負責人三年述職報告

述職報告范文 相關范文 編輯:夏桐 發布時間:2019-6-22

高速路收費站負責人三年述職報告

2016年以來,在XX管理中心黨委行政的正確領導和大力支持下,在全所員工的幫助和支持下,緊緊圍繞中心各項工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,團結帶領全所干部職工恪盡職守,凝心聚力,攻堅克難,扎實工作,圓滿完成各項工作任務,收獲良多,感受良多,現將三年來的有關工作情況向各位領導匯報如下:

一、主動擔當,全力做好**項目辦征地拆遷工作。

2016年是**項目通車關鍵一年,作為分管征地拆遷副主任,面對工地上很多長期以來未能解決的問題,我深知自己肩上任務重、責任大。因此,本人不斷提升業務能力,在確保施工單位正常施工的情況下,積極主動和沿線當地政府、涉鐵、涉軍用地部隊對接,圓滿完成年底通車任務。

(一)圓滿完成涉軍用地拆遷工作,為順利通車提供有力保障。**高速公路主線K127+250~K128+130處為軍用地,土地所有權為**省軍分區清江基地。2016年由于部隊改制,該地歸屬東部戰區湯山基地管理。由于前期對接一直和**省軍分區協調,當時實際的情況是材料已經上報,但一直沒有結果。面對當前這種情況,項目辦及時調整思路,派我和項目辦紀委書記在5月底前往南京部隊主動對接協調,經過努力終于在6月10號得到了部隊批準,并于11號開始了最后一公里的全面施工,為**項目卡脖子的尾巴工程全面清除了障礙,為確保項目全面通車提供了堅強保障。

(二)全力做好改路改溝工作,從根本上預防阻工現象發生。**項目沿線所經道路農田居多,水系發達,居民聚集。前期由于路基單位施工未能全面完成,導致溝渠水系阻塞破損,影響水系流向,沿線老百姓阻工現象頻繁。針對這種現象,項目辦及時組織人員和當地政府主動取得聯系,動之以情曉之以理,實事求是,化解矛盾,妥善處理,最終圓滿完成了水系修復和道路保養工作,得到了沿線當地政府的高度評價,也為項目圓滿完工提供了有力保障。

(三)梳理工作難點,及時匯報,得到了上級部門的大力支持。**高速公路建設里程長,征遷問題也較為繁瑣。沿途養豬場、插花地、爭議地、涉鐵路等問題比較多,針對很多問題沒有政策補償標準的情況下,項目辦在認真梳理的同時,第一時間及時向省重點辦匯報,取得省重點辦大力支持,為下一步工作完成贏得了寶貴時間。

(四)圓滿完成交通工程的施工安裝驗收工作。自8月底交安標進場以來,項目辦成立了交安工作小組,由我兼任組長。由于時間緊工期壓力大,供貨單位供貨嚴重滯后,導致工程進度受阻,交安小組人員采取滯后單位重點蹲點,加強夜巡,及時對落后單位進行生產調度,督促施工單位加大人力物力,做好安全管控,圓滿完成了交通部抽檢及省質監局的交工驗收工作,確保了項目按時通車。

二、強化業務學習,狠抓收費管理,全面提升所站各項工作

(一)加強了收費業務工作的日常管理。**收費所以收費工作為中心,狠抓內部管理,全面提升服務水平。2016年至2018年**收費所所屬三站(**南站、**站、**站)共征收通行費2.1億元,同比增長38%;綠通減免金額371萬元,同比增長12.2%;打逃各類逃費車輛42輛次。

(二)加強了“向陽花”文明服務考核力度。為全面提升窗口文明服務水平,**所成立了文明服務交叉考核小組,每月定期對三站進行考核,根據考核情況,進行適度獎懲并通報,同時要求各班組下班后查看錄像回放,對照中心文明服務標準,進行自查自糾自我提升。針對各站個別一線人員文明服務姿勢欠缺、口語欠佳等情況,實現了專人幫扶,共同提高,為全面提升文明服務奠定了扎實的基礎。

(三)加強了全所員工對“美麗高速滿意窗口”的提升認識度。

收費所是一個窗口服務單位,每一位職工都代表著企業的形象,她們的每一張笑臉,每一句問候都是企業的一張名片,因此我所認真貫徹集團對打造“美麗高速滿意窗口”的要求,幫助職工轉變觀念,讓職工從被動微笑轉變到主動微笑,讓微笑綻放在**所的每一個角落。

(四)加強了職工工作紀律考核。進一步落實規范化管理,按照中心對考勤的具體要求,我所要求行政人員上下班實行指紋打卡簽到制度,每月底進行審核,簽到情況與個人千分制掛鉤。同時實行24小時領導帶班值班制度,按中心要求落實“一崗雙責”,明確了各項工作責任,做到事事有人管、件件有人問。針對目前班子成員由于借調較多,嚴重影響正常工作開展的情況下,我所明確了周末節假日值班副所長必須每天巡查三站的制度,對各站存在的不確定隱患及時處理,對處理不當造成后果的要嚴肅追責。

(五)加強了庭院環境建設管理。2018年在中心各部門的領導和大力支持下,我所嚴格按照文件要求大刀闊斧進行了庭院綠化提升,目前取得了良好的效果。不僅改善了庭院環境,也美化了職工的生活環境。三分種七分養,為鞏固這一成果,我所對庭院衛生責任區域進行了劃分,安排專人進行日常的施肥、澆水、打蟲、修剪等有效的管養工作,衛生環境每周組織職工定期安排除草、打掃凈化庭院環境,即讓職工在工作之余做到勞逸結合,也讓職工在良好的環境中工作生活。。

(六)加強了食堂管理。 食堂管理工作同樣也是所站管理工作的重點,根據需求我所及時調整管理思路,加強食堂公開透明化、精細化管理,確保職工利益,讓職工積極參與到食堂監督管理工作中。為了讓全體員工在單位吃好吃飽,對不稱職的廚師及時進行了辭退,挑選了職工都能接受并符合口味的新廚,讓大家在緊張的工作生活中能夠享受美食。同時要求食堂管理員,及時將食堂采購明細及菜譜和經費使用情況及時公開,并且每月底召開一次膳食委員會,充分聽取職工意見,不斷完善食堂管理工作。

(七)加強所站安全管理。“安全”、“穩定”是一切工作的前提,無論何時,都應該重視綜治安全工作,2018年我所加強了對全所范圍的安全隱患排查,尤其是對所轄收費站的收費崗亭、機房、配電房等重點部位的安全排查工作,開展了相關的應急演練。同時加大了綜治安全培訓與應急演練的次數與頻率,認真開展了“綜治宣傳月”、“安全生產月”活動,充分利用了這些活動開展好宣傳教育工作,鞏固了職工的思想防線,在根本上保障了所站的安全穩定。

(八)加強所站內務管理。為進一步規范內務衛生管理,我所以中心下發的內務管理制度為標準,結合我所實際情況,因地制宜,制定了切實可行的內務管理制度。我所成立了內務衛生考核小組,每半個月定期對三站的內務衛生進行檢查,并將檢查結果在全所范圍內通報,對內務衛生較差的,前三次予以警告,屢教不改的與個人千分制掛鉤處理。從該制度實施以來我所三站的內務衛生有了大幅的改進,面貌也煥然一新,整個所站呈現出一片良好氛圍。

(九)加強了財務制度管理。針對中心巡查整改的要求,我所高度重視,進一步規范了物資采購、工程合同、固定資產的管理,嚴格按照中心的相關制度執行,堅持實行采購“三人行”,重要事項必須上會,固定資產提前報預算,全面規范財務管理工作,同時我所深入排查了公務用油及公車私用的情況。

(十)全力奮戰星級創建,為職工接通自來水。2018年我所根據集團下發的星級創建要求,充分領悟文件精神,積極動員全所職工參與到星級創建當中,一級推動一級,一環緊扣一環,大家擼起袖子加油干,最終在大家的不懈努力下我所**南站、**站順利完成了三星級收費站的創建工作。同時在中心各部門的大力支持下,我所積極與**縣自來水安裝公司進行溝通協調,并于2018年8月成功接通了自來水,確保了職工的用水安全。

三、堅持以德為先、廉潔從業,不斷錘煉黨性修養

(一)是加強學習、不斷提升水平。今年以來,我系統學習了習近平總書記一系列重要講話精神和《中國共產黨廉潔自律準側》、《中國共產黨紀律處分條例》等規章制度,堅持以德修身,把嚴于修身作為自己終身的必修課,著力在加強學習中修、在加強學習中修、在干事創業中修,在廉潔自律中修。我時刻牢記自己是一名共產黨員,注重維護黨員形象,用黨章規范自己的言行,堅決擁護黨的領導,堅決執行黨的各項方針、政策,在思想上、行動上、政治上堅決與黨中央保持一致,維護大局,講政治,講原則,講團結,講協作,講奉獻,能認真貫徹上級黨委的決策。

(二)加強了廉政知識的學習。學習了中央“八項規定”、廉潔自律準則、紀律處分條例等廉政知識。通同時利用支部組織的上黨課的機會,加強學習與宣傳,教育黨員干部,遠離腐敗,給大家敲響了廉潔從業的警鐘。

(三)認真貫徹落實廉政責任制,以身作則。嚴格壓實“兩個責任”和“一崗雙責”,嚴格執行中央八項規定,嚴格遵守“三重一大”決策程序。利用廉政教育月相關活動,營造了學廉、思廉、崇廉、守廉的良好氛圍。

四、存在的問題及改進措施

1、在2016年**項目結束后,組織選調到**所工作前期,沒有很快的適應新環境,由于項目辦的工作模式跟所站的工作模式大不相同,工作適應期略有較長。

2、擔當、進取精神不夠。開展工作中覺得差不多就行,沒有力爭上游的決心與動力,缺乏積極性。

3、對上級下發的一些文件精神沒有學深悟透,導致一些政策及制度推行較緩,工作推動力度較慢。

針對以上存在的問題,在今后的工作中要進一步轉變觀念,改進工作作風;進一步加強責任心事業心和勇于擔當精神;進一步激發工作熱情和進取之心;把握重點、打造亮點 、做好服務,真正把所站工作抓好抓實、做細做精,不辜負領導期望和職工寄托。              

以上是我在**項目辦及**收費所任職期間的的述職報告,不妥之處,敬請領導、同志批評指正!




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